POLÍTICAS DE VENDA 
- As fotos dos produtos são ilustrativas. Leia atentamente as especificações que estão na descrição do produto.
- As tonalidades das peças podem variar dependendo dos ajustes de brilho e saturação da tela. Esteja atento a alterações de cor!
- O prazo para produção de cada produto está na descrição de cada um deles (aparecendo como "prazo para postagem"). Lembrando que o prazo pode variar dependendo do dia e horário em que o pagamento do pedido foi efetuado. Nosso prazo conta somente em dias úteis. 
 
FRETE E ENVIO 
- O prazo para envio após a produção é de 3 a 5 dias úteis.
- É importante se atentar ao prazo de produção da sua encomenda (que fica descrita como "prazo de postagem" na descrição de cada produto) e lembrar que o prazo para envio é somado ao prazo de produção. Ou seja: será o prazo de produção (descrito como "prazo de postagem") + prazo para envio de 3 a 5 dias úteis.
- Ao enviar seu endereço, certifique que esteja correto! Se o endereço fornecido estiver errado, o produto volta para nós. O frete para o novo envio por erro do comprador, fica por conta do comprador.  
- A entrega dos produtos é de total responsabilidade dos Correios. Portanto o prazo de envio, bem como qualquer assunto relacionado à entrega de sua encomenda é de total responsabilidade dos Correios. Nós não nos responsabilizamos por atrasos por parte de entrega, mas faremos o possível para ajudar na investigação junto aos Correios. 
- Os carteiros realizam até 3 tentativas de entrega e quando não há ninguém para o receber após as 3 tentativas a encomenda volta para nós. Não nos responsabilizamos por endereço incorreto, não recebimento ou destinatário ausente. Caso a mercadoria volte para nós, será cobrado do comprador um novo frete de envio. 
- Caso o prazo para envio de sua encomenda tenha ficado até 3 dias úteis antes de um feriado, por questões de segurança (devido ao alto nível de roubo e extravio por parte dos Correios nesses períodos), enviaremos sua encomenda após o feriado.
 
TROCA E DEVOLUÇÃO
- Os produtos comprados em nossa loja poderão ser trocados em caso de defeito ou desistência da compra no prazo de 7 dias úteis após o recebimento.
- Para efetuar a troca é só entrar em contato com a gente pelo e-mail: contatolehanger@hotmail.com
Para facilitar o andamento do pedido de troca, informe seu nome, endereço e número de pedido. Após confirmarmos a permissão para a troca, o cliente fica responsável pelo envio da mercadoria sem indícios de uso e em sua embalagem original. 
- Caso haja indícios de uso ou danos, nós ficamos isentos de aceitar a solicitação da devolução do produto. 

POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE OFICINAS E WORKSHOPS
Caso o aluno queira cancelar sua inscrição até 20 dias úteis antes do workshop, será devolvido 50% do valor da inscrição (sem taxas). Após esse prazo, a Le Hanger fica isenta de devolver o dinheiro do workshop. Ou seja: não será devolvido o valor do workshop. Ao confirmar sua inscrição, o aluno (ou a pessoa que se inscreveu) concorda com esse termo.
- Não costumamos remarcar o workshop. Caso o aluno necessite remarcar o workshop por algum imprevisto, em alguns casos será possível (a depender da agenda e aprovação da Le Hanger). Porém, só poderá fazer uma remarcação por aluno (caso a Le Hanger aprove) e não será possível escolher a data disponível para o aluno, visto que nossa agenda é montada conforme a disponibilidade da Le Hanger e do local escolhido para a oficina. Nesse caso também não haverá devolução do dinheiro caso o aluno queira cancelar, desistir ou não comparecer à data proposta pela Le Hanger. Ao confirmar sua inscrição, o aluno (ou pessoa que se inscreveu) concorda com esse termo.
- Em caso de cancelamento, desistência e/ou não comparecimento do aluno após o prazo de 20 dias úteis, a Le Hanger fica isenta de ressarcir o valor do workshop. A Le Hanger é, portanto, liberada a vender a vaga para outra pessoa nesses casos. Não é possível desfazer o cancelamento da vaga. Ao confirmar sua inscrição, o aluno (ou pessoa que se inscreveu) concorda com esse termo.
 

 
CUIDADOS COM AS PEÇAS 
- Evite deixar os vasinhos e hangers em local que pegue chuva e/ou muito sol. O excesso de água na superfície do vaso e do hanger e/ou a luz solar direta pode alterar a cor das cordinhas e da pintura do vaso.
- Caso precise lavar seu hanger, lave somente com sabão de coco e água e deixe secar na sombra.